Tietosuojakäytäntö
Versio 1
Viimeksi tarkistettu: 05.12.2024
1 VASTUU HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYSTÄ
Tämä on Alta Platform Gaming Limitedin (“Yhtiö”) tietosuojailmoitus, joka sijaitsee osoitteessa: Privacy Officer, Level 1, Phoenix Business Centre, Old Railway Track, Santa Venera, SVR 9022, Malta (jäljempänä: “ Yhtiö”, “ Me” tai “meitä”).
Alta Platform Gaming Limited on henkilötietojesi rekisterinpitäjä. Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten yhtiö hallinnoi henkilötietojasi iGaming-palveluidemme (“Palvelut”) yhteydessä. Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja, jotka ovat tarpeen Palveluiden tarjoamiseksi verkkosivustomme ja/tai mobiilisovelluksemme kautta, jos saatavilla. Käyttämällä Palveluita ymmärrät, että henkilötietojasi käsitellään tämän Tietosuojaselosteen mukaisesti. Tämä tietosuojaseloste ei koske verkkosivustoja, joihin yhtiöllä ei ole määräysvaltaa.
Yhtiön Palvelut eivät ole tarkoitettu alaikäisille, emmekä tietoisesti kerää alaikäisiin liittyviä henkilötietoja. Mikäli saamme tietää, että alaikäinen on antanut Yhtiölle tietoja, voimme hävittää kyseiset tiedot, ellei se ole meitä sitovan lain tai säädöksen mukaisen velvoitteen noudattamista. Jos sinulla on syytä uskoa, että alaikäinen on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä alla olevassa 2. kohdassa annettujen yhteystietojen avulla.
2 OTA YHTEYTTÄ
Jos sinulla on kysyttävää tai kommentteja tästä tietosuojailmoituksesta tai Yhtiön suorittamasta henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse osoitteeseen data.privacy@altapg.com tai postitse osoitteeseen 'Attn: Privacy Officer, : Privacy Officer, Level 1, Phoenix Business Centre, Old Railway Track, Santa Venera, SVR 9022, Malta'.
3 KÄSITELLÄVÄT HENKILÖTIEDOT
Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tietoja, jotka voivat suoraan tai epäsuorasti tunnistaa yksilön, mukaan lukien kaikki tiedot, jotka ovat sovellettavissa yksityisyyden suojaa koskevissa laeissa tarkoitettuja henkilötietoja.
Käsittelemme verkkosivustomme kävijöiden, mobiilisovellustemme käyttäjien ja iGaming-palveluidemme osallistujien henkilötietoja. Käsittelemme myös niiden henkilöiden henkilötietoja, jotka ottavat meihin yhteyttä, seuraavat meitä sosiaalisessa mediassa, pyytävät tietoa palveluistamme tai joihin meillä on muutoin suhde.
Saamme henkilötiedot joko rekisteröityessäsi meille, antaessasi tietojasi tai milloin tahansa muulla tavoin, kun olet meihin yhteydessä. Keräämme ja analysoimme myös tietoja pelikäyttäytymisestäsi varmistaaksemme ehtojen noudattamisen, valvoaksemme vedonlyöntitoiminnan rehellisyyttä ja täyttääksemme vastuullisen pelaamisen, rahanpesun estämiseen ja muihin lakisääteisiin velvoitteisiimme liittyvät velvoitteemme. Saamme tietoja myös kolmansilta osapuolilta, kuten Know Your Customer -palveluntarjoajilta, jotka auttavat meitä noudattamaan lakisääteisiä velvoitteitamme.
Keräämme myös tiettyjä tietoja asiakkaistamme ja verkkosivustomme kävijöistä evästeiden ja muiden seurantatekniikoiden avulla. Lisätietoja evästeistä, käyttämistämme evästeistä, evästeiden käyttötarkoituksesta ja siitä, miten voit hallita käytettyjä evästeitä, on evästekäytännössämme.
Alla on yleiskatsaus käsittelemistämme henkilötietojen luokista ja esimerkkejä niistä:
4 HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS JA VALTUUS
5 MARKKINOINTI
Yhtiö ja nimeämämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajat käyttävät henkilötietojasi, kuten nimeäsi, kotiosoitettasi, sähköpostiosoitettasi, puhelinnumeroasi ja muita asiaankuuluvia tietoja, mainostarkoituksiin koskien Palveluita, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Sinun on suostuttava vastaanottamaan bonuskampanjoita ja muita kannustimia suoramarkkinoinnissa käyttääksesi Palveluitamme. Voit kieltäytyä vastaanottamasta markkinointiviestejämme milloin tahansa ja maksutta noudattamalla markkinointiviesteissä annettuja ohjeita, kuten valitsemalla mainossähköposteissa olevan peruutuspainikkeen, tilisi “Markkinointiasetukset”-sivun kautta tai ottamalla yhteyttä asiakastukeemme. Noudatamme pyyntöäsi heti, kun se on mahdollista käsitellä. Huomaa, että vaikka kieltäydyt markkinointipostituslistaltamme, saat edelleen palveluihimme liittyviä päivityksiä lakisääteisten velvoitteidemme ja/tai kanssasi tekemämme sopimuksen mukaisesti. Lisäksi kaikkien sähköpostiasetusten muutosten voimaantulo voi kestää jopa 24 tuntia. Voit hallita näkyvyyttäsi mainoksillemme sosiaalisessa mediassa kyseisten kolmannen osapuolen alustojen asetuksilla:
Tässä tietosuojailmoituksessa kuvattuihin tarkoituksiin, mukaan lukien liiketoimintaan ja toimintaan liittyvät tarkoitukset sekä lakisääteisten velvoitteidemme (kuten rahanpesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen) täyttämiseksi, Yhtiö voi jakaa henkilötietojasi muiden konsernin yksiköiden kanssa mahdollistaakseen verkostojen välisiä poissulkemisia ja vastaavia toimenpiteitä soveltuvin osin konsernin sisäisten tietojenkäsittelysopimustemme perusteella.
Joissakin tapauksissa laki velvoittaa meitä jakamaan henkilötietojasi viranomaisille, lainvalvontaviranomaisille, sääntelyviranomaisille ja urheilun hallintoelimille (jos on perusteltua syytä epäillä, että olet osallisena urheilun rehellisyyden sääntöjen tai lain rikkomisessa, tiedät tällaisten sääntöjen tai lain rikkomisesta tai muutoin uhkaat kyseisen urheilulajin tai pelin rehellisyyttä) peliriippuvuuden torjumiseksi, urheilun rehellisyyden valvomiseksi ja mahdollisen rikollisen toiminnan estämiseksi tai tutkimiseksi. Meidän on ehkä myös jaettava henkilötietojasi vastauksena tuomioistuimen haasteeseen, määräykseen tai vastaavaan viralliseen pyyntöön. Tietyissä tapauksissa sovellettavat lait voivat velvoittaa meidät luovuttamaan henkilötietojasi rahoituslaitoksille, kuten pankeille ja maksukyvyttömyyspalveluille. Nämä elimet voivat käyttää henkilötietojasi tutkiakseen ja puuttuakseen tällaisiin rikkomuksiin menettelyjensä mukaisesti.
Yhtiö voi käyttää kolmansia osapuolia (tietojen vastaanottajia) tietojesi käsittelyyn tämän tietosuojailmoituksen mukaisesti tarjotakseen sinulle Palveluita. Nämä osapuolet toimivat yleensä Yhtiön henkilötietojen käsittelijöinä. Joissakin tapauksissa nämä osapuolet toimivat yhteis- tai itsenäisinä rekisterinpitäjinä. Tämä koskee esimerkiksi maksupalveluntarjoajia ja sosiaalisen median alustoja. Tällaisissa tapauksissa sovelletaan kyseisen kolmannen osapuolen tietosuojaselostetta. Jaamme tietojasi näiden palveluntarjoajien kanssa vain asianmukaisten sopimusten mukaisesti. Vastaanottajien luokat, joiden kanssa jaamme henkilötietoja, ovat:
Palveluita käyttäessäsi saatat löytää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille/sovelluksiin (esimerkiksi sosiaalisen median alustoille). Huomaa, että tämä tietosuojailmoitus ei koske tällaisia kolmansien osapuolten verkkosivustoja/sovelluksia. Saadaksesi lisätietoja näiden kolmansien osapuolten verkkosivustojen/sovellusten suorittamasta henkilötietojesi käsittelystä, kehotamme sinua lukemaan huolellisesti heidän tietosuojaselosteensa ja käyttöehtonsa ennen heidän palveluidensa käyttöä.
7 HENKILÖTIETOJEN SIIRTO MUIHIN MAIHIN
Jos meillä on palveluntarjoajia tai kumppaneita Euroopan unionin (EU) / Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella, kolmannessa maassa, alueella tai sektorilla, jonka Euroopan komissio ei ole todennut tarjoavan riittävää tietosuojan tasoa (katso tästä luettelo kolmansista maista, jotka tarjoavat Euroopan komission mukaan riittävän tietosuojan tason), olemme varmistaneet, että tiedonsiirtoihin sovelletaan asianmukaisia suojatoimia, kuten mallisopimuslausekkeita.
Huomaathan, että tietojen vastaanottajien luettelo voi vaihdella tuotemerkin ja maan mukaan, jossa käytät Palveluamme. Siksi voimme pyynnöstäsi antaa sinulle tiedot niiden tietojen vastaanottajien luokista, joiden kanssa jaamme henkilötietojasi, sekä tarvittaessa tietoja tietojen siirrosta kolmansiin maihin.
8 HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYS
Vaadittava säilytysaika määräytyy useiden kriteerien perusteella, mukaan lukien tietojen luonne, käsittelyn tarkoitus, oikeusperusta, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden tai alan käytännesääntöjen olemassaolo sekä muut tekijät.
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen, jotta voimme tarjota sinulle Palveluitamme. Jos tilisi suljetaan (sinun tai meidän toimestamme), säilytämme kaikki henkilötietosi siinä määrin kuin on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme, kuten sovellettavien vero-/tulolakien, rahanpesunvastaisten lakien, pelilakien ja muiden sovellettavien sääntelyvaatimusten, noudattamiseksi sekä mahdollisten oikeudellisten riitojen ratkaisemiseksi tietojen säilytyskäytäntöjemme mukaisesti. Koska säilytysajat ovat lainkäyttöaluekohtaisia, saat lisätietoja lainkäyttöalueesi kannalta olennaisista tietojen säilytysehdoista ottamalla yhteyttä tietosuojatiimiimme osoitteessa data.privacy@altapg.com.
9 AUTOMAATTINEN YKSILÖPÄÄTÖKSENTEKO
Alla kuvatuissa tapauksissa Yhtiö käyttää täysin tai osittain automatisoitua päätöksentekoa tehdäkseen tarvittavat päätökset/toimet sovellettavan lain mukaisesti:
Yhtiön järjestelmiä testataan säännöllisesti oikeudenmukaisen, tehokkaan ja puolueettoman toiminnan varmistamiseksi. Emme voi paljastaa yksityiskohtaisia tietoja havaitsemisjärjestelmistämme, erityisesti niiden taustalla olevasta logiikasta, koska se vahingoittaisi niiden toimintaa antamalla käyttäjille mahdollisuuden kiertää näitä mekanismeja, joiden tarkoituksena on suojella käyttäjiä, yhtiötämme ja varmistaa lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen.
10 MITKÄ OVAT SINUN OIKEUDET?
Sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen, mukaan lukien:
● Oikeus saada vahvistus siitä, että käsittelemme tietojasi, ja oikeus päästä käsiksi tietoihisi tai saada niistä kopio.
Voit käyttää oikeuttasi käyttää tietoja kätevästi tililtäsi kohdasta “Tuki” – “Henkilötiedot”. Kun tiedot ovat ladattavissa, saat ilmoituksen rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen, joka sisältää suojatun linkin pyydettyjen tiedostojen helppoon ja turvalliseen käyttöön.
Yleisesti ottaen (sovellettaviin lakeihin perustuvat poikkeukset huomioiden) pidätämme oikeuden olla luovuttamatta seuraavia tietoja:
● Oikeus tietojen poistamiseen, jos:
Oikeus henkilötietojen käsittelyn rajoittamiseen seuraavissa tapauksissa:
● Oikeus siirtää tiedot eli oikeus siirtää meille toimittamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa toiselle rekisterinpitäjälle, jos käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja suoritetaan automaattisesti;
● Oikeus vastustaa käsittelyä, kun käsittely perustuu oikeutettuihin etuihin, yleisen edun mukaisiin tehtäviin ja/tai kun henkilötietojasi käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin, mukaan lukien profilointi näitä tarkoituksia varten. Vaikka jälkimmäinen on ehdoton oikeus, ensimmäinen edellyttää etujesi, oikeuksiesi ja vapauksiesi ja meidän oikeutettujen etujemme välistä punninta;
● Oikeus vaatia ihmisen puuttumista asiaan, ilmaista näkökulmasi ja riitauttaa päätös, jos se perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon, mukaan lukien profilointi, jolla on sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.
Huomaathan, että vastaamme kaikkiin oikeuksiasi koskeviin pyyntöihisi ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa 30 päivän kuluessa pyyntösi vastaanottamisesta (tätä ajanjaksoa voidaan pidentää sovellettavan lain mukaisesti).
Lopuksi huomioithan, että sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle siinä jäsenvaltiossa, jossa sinulla on vakituinen asuinpaikka, työpaikka tai väitetty rikkomus on tapahtunut. Voit myös tehdä valituksen johtavalle valvontaviranomaisellemme, joka on Maltan tieto- ja tietosuojavaltuutetun toimisto.
11 HENKILÖTIETOJESI SUOJAUS
Ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin estääksemme henkilötietojen väärinkäytön, katoamisen, luvattoman käytön, ei-toivotun paljastamisen ja luvattoman muokkaamisen. Käytämme esimerkiksi suojattuja verkkoyhteyksiä, palomuureja, salausta ja anonymisoimme tiedot aina kun mahdollista. Hyväksyt kuitenkin, että mikään internetin kautta tapahtuva tiedonsiirtomenetelmä tai mikään sähköinen tallennusmenetelmä ei ole 100 % turvallinen. Teemme parhaamme suojataksemme henkilötietojasi, mutta emme voi taata niiden absoluuttista turvallisuutta. Yhtiön työntekijät, edustajat ja urakoitsijat ovat rajoittaneet pääsyn henkilötietoihin vain niihin, joita heidän on pakko tietää, salassapitosopimusten mukaisesti.
Tilisi suojaamiseksi olet viime kädessä vastuussa käyttäjätunnuksesi ja salasanasi luottamuksellisena ja turvallisena pitämisestä. Emme koskaan kysy sinulta salasanaasi, paitsi silloin, kun kirjaudut verkkosivustollemme ja annat salasanasi, jolloin se salataan. Jos huomaat luvattoman tilisi käytön tai käytön, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi. Jos mobiilisovelluksemme vaativat biometristä todennusta, tunnistetietosi salataan turvallisesti laitteellasi ja tallennetaan siihen. Niitä ei tallenneta mobiilisovellukseemme emmekä säilytä tai käytä niitä millään tavalla. Tiedämme vain, onko sinut tunnistettu onnistuneesti vai ei. Huomaa, että jos tallennat muiden henkilöiden sormenjäljet laitteellesi, myös nämä henkilöt voivat käyttää mobiilisovellustamme sormenjäljen avulla, kun sormenjälki on käytössä.
Olemme ottaneet käyttöön menettelytavat käsitelläksemme kaikki henkilötietoihin liittyvät todelliset tai epäillyt tietoturvaloukkaukset. Ellei sovellettava laki toisin kiellä, ilmoitamme sinulle viipymättä tietomurrosta, joka voi kohtuudella aiheuttaa sinulle merkittävän vahingon todellisen riskin. Ilmoitamme myös kaikista tällaisista tietomurroista toimivaltaisille viranomaisille sovellettavien lakien edellyttämällä tavalla ja pidämme kirjaa kaikista tällaisista tietomurroista sovellettavien lakien edellyttämässä laajuudessa.
12 MUUTOKSET TÄHÄN TIETOSUOJASELOSTEEN
Pidätämme oikeuden harkintamme mukaan muuttaa tai muokata tietosuojaselostettamme ajoittain. Siinä määrin kuin tietosuojaselosteeseen tai sen osiin tehdään olennainen muutos, ilmoitamme sinulle tällaisesta muutoksesta kohtuullisin toimenpitein, kuten sähköpostitse tai verkkosivustolla olevalla ilmoituksella, ja vaadimme tietosuojaselosteen uudelleenhyväksymistä. Muussa tapauksessa kaikki muut tämän tietosuojaselosteen muutokset tulevat voimaan ilmoitetusta “Viimeksi tarkistetusta” päivämäärästä, ja Palveluiden käytön jatkaminen viimeksi tarkistetun päivämäärän jälkeen merkitsee kyseisten muutosten hyväksymistä ja sitoutumista niihin.
Viimeksi tarkistettu: 05.12.2024
1 VASTUU HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYSTÄ
Tämä on Alta Platform Gaming Limitedin (“Yhtiö”) tietosuojailmoitus, joka sijaitsee osoitteessa: Privacy Officer, Level 1, Phoenix Business Centre, Old Railway Track, Santa Venera, SVR 9022, Malta (jäljempänä: “ Yhtiö”, “ Me” tai “meitä”).
Alta Platform Gaming Limited on henkilötietojesi rekisterinpitäjä. Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten yhtiö hallinnoi henkilötietojasi iGaming-palveluidemme (“Palvelut”) yhteydessä. Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja, jotka ovat tarpeen Palveluiden tarjoamiseksi verkkosivustomme ja/tai mobiilisovelluksemme kautta, jos saatavilla. Käyttämällä Palveluita ymmärrät, että henkilötietojasi käsitellään tämän Tietosuojaselosteen mukaisesti. Tämä tietosuojaseloste ei koske verkkosivustoja, joihin yhtiöllä ei ole määräysvaltaa.
Yhtiön Palvelut eivät ole tarkoitettu alaikäisille, emmekä tietoisesti kerää alaikäisiin liittyviä henkilötietoja. Mikäli saamme tietää, että alaikäinen on antanut Yhtiölle tietoja, voimme hävittää kyseiset tiedot, ellei se ole meitä sitovan lain tai säädöksen mukaisen velvoitteen noudattamista. Jos sinulla on syytä uskoa, että alaikäinen on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä alla olevassa 2. kohdassa annettujen yhteystietojen avulla.
2 OTA YHTEYTTÄ
Jos sinulla on kysyttävää tai kommentteja tästä tietosuojailmoituksesta tai Yhtiön suorittamasta henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse osoitteeseen data.privacy@altapg.com tai postitse osoitteeseen 'Attn: Privacy Officer, : Privacy Officer, Level 1, Phoenix Business Centre, Old Railway Track, Santa Venera, SVR 9022, Malta'.
3 KÄSITELLÄVÄT HENKILÖTIEDOT
Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tietoja, jotka voivat suoraan tai epäsuorasti tunnistaa yksilön, mukaan lukien kaikki tiedot, jotka ovat sovellettavissa yksityisyyden suojaa koskevissa laeissa tarkoitettuja henkilötietoja.
Käsittelemme verkkosivustomme kävijöiden, mobiilisovellustemme käyttäjien ja iGaming-palveluidemme osallistujien henkilötietoja. Käsittelemme myös niiden henkilöiden henkilötietoja, jotka ottavat meihin yhteyttä, seuraavat meitä sosiaalisessa mediassa, pyytävät tietoa palveluistamme tai joihin meillä on muutoin suhde.
Saamme henkilötiedot joko rekisteröityessäsi meille, antaessasi tietojasi tai milloin tahansa muulla tavoin, kun olet meihin yhteydessä. Keräämme ja analysoimme myös tietoja pelikäyttäytymisestäsi varmistaaksemme ehtojen noudattamisen, valvoaksemme vedonlyöntitoiminnan rehellisyyttä ja täyttääksemme vastuullisen pelaamisen, rahanpesun estämiseen ja muihin lakisääteisiin velvoitteisiimme liittyvät velvoitteemme. Saamme tietoja myös kolmansilta osapuolilta, kuten Know Your Customer -palveluntarjoajilta, jotka auttavat meitä noudattamaan lakisääteisiä velvoitteitamme.
Keräämme myös tiettyjä tietoja asiakkaistamme ja verkkosivustomme kävijöistä evästeiden ja muiden seurantatekniikoiden avulla. Lisätietoja evästeistä, käyttämistämme evästeistä, evästeiden käyttötarkoituksesta ja siitä, miten voit hallita käytettyjä evästeitä, on evästekäytännössämme.
Alla on yleiskatsaus käsittelemistämme henkilötietojen luokista ja esimerkkejä niistä:
| Henkilötietojen luokat | Esimerkkejä |
|---|---|
| Tunnistavat tiedot ja yhteystiedot |
|
| Käyttäjätilin tiedot |
|
| Maksutiedot |
|
| Pelikäyttäytymiseen ja (asetettuihin) vetoihin liittyvät tiedot |
|
| Tiedot, jotka meidän on kerättävä rahanpesun vastaisista velvoitteistamme johtuvien velvoitteiden nojalla |
|
| Tiedot, jotka meidän on kerättävä huolellisuusvelvollisuutemme / vastuullisen pelaamisen velvoitteidemme nojalla |
|
| Rikokseen liittyvät tiedot |
|
| Tietoa verkkosivustomme, sovellustemme ja verkkoympäristömme käytöstä |
|
| Kirjeenvaihto, puhelutallenteet ja keskustelutallenteet |
|
| Suoramarkkinointi- ja viestintätiedot |
|
| Kolmansilta osapuolilta ja julkisista lähteistä saadut tiedot |
|
4 HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS JA VALTUUS
| Tarkoitus ja perusta | Esimerkkejä |
|---|---|
| Asiakkaan rekisteröinti Peruste: välttämätön sopimuksemme täytäntöönpanemiseksi kanssasi |
|
| Henkilöllisyytesi ja täysi-ikäisyytesi varmentaminen Peruste: meille asetetun lakisääteisen velvoitteen noudattaminen |
|
| Osallistumisen mahdollistaminen iGaming-tarjontaamme Peruste: välttämätön sopimuksemme täytäntöönpanemiseksi kanssasi |
|
| Liiallisen osallistumisen ja peliriippuvuuden ehkäisemiseksi ja/tai torjumiseksi Peruste: meille asetettujen lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi |
|
| Petosten torjunta ja rahanpesun sekä terrorismin rahoituksen estäminen Peruste: meille asetetun lakisääteisen velvoitteen noudattaminen |
|
| Epäilyttävien (uhkapeli)toimien tutkiminen ja ilmoittaminen Peruste: meille asetetun lakisääteisen velvoitteen noudattaminen |
|
| Liiketoimintamme, tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseksi ja parantamiseksi Peruste: oikeutettu liiketoimintaetu |
|
| Viestintä-, myynninedistämis- ja markkinointitarkoituksiin Peruste: suostumus |
|
| Tarjotakseen yksilöllisen kokemuksen Peruste: oikeutettu liiketoimintaetu |
|
| VIP-kanta-asiakasohjelma Peruste: välttämätön sopimuksemme täytäntöönpanemiseksi kanssasi |
|
| Palveluidemme ja IT-järjestelmiemme turvallisuuden ja vakauden varmistamiseksi Peruste: oikeutettu liiketoimintaetu |
|
| Oikeudellinen suoja Perusta: oikeutettu liiketoimintaetu |
|
5 MARKKINOINTI
Yhtiö ja nimeämämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajat käyttävät henkilötietojasi, kuten nimeäsi, kotiosoitettasi, sähköpostiosoitettasi, puhelinnumeroasi ja muita asiaankuuluvia tietoja, mainostarkoituksiin koskien Palveluita, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Sinun on suostuttava vastaanottamaan bonuskampanjoita ja muita kannustimia suoramarkkinoinnissa käyttääksesi Palveluitamme. Voit kieltäytyä vastaanottamasta markkinointiviestejämme milloin tahansa ja maksutta noudattamalla markkinointiviesteissä annettuja ohjeita, kuten valitsemalla mainossähköposteissa olevan peruutuspainikkeen, tilisi “Markkinointiasetukset”-sivun kautta tai ottamalla yhteyttä asiakastukeemme. Noudatamme pyyntöäsi heti, kun se on mahdollista käsitellä. Huomaa, että vaikka kieltäydyt markkinointipostituslistaltamme, saat edelleen palveluihimme liittyviä päivityksiä lakisääteisten velvoitteidemme ja/tai kanssasi tekemämme sopimuksen mukaisesti. Lisäksi kaikkien sähköpostiasetusten muutosten voimaantulo voi kestää jopa 24 tuntia. Voit hallita näkyvyyttäsi mainoksillemme sosiaalisessa mediassa kyseisten kolmannen osapuolen alustojen asetuksilla:
- Voit hallita mainosasetuksiasi Facebook-tililläsi tai osoitteessa https://www.facebook.com/ads/preferences;
- Voit hallita mainosasetuksiasi Twitter-tililläsi tai osoitteessa https://twitter.com/personalization;
- Voit hallita mainonta- ja yleisiä asetuksia YouTube-tililläsi osoitteessa https://www.youtube.com/account;
- Voit hallita mainosasetuksiasi Instagram-tililläsi tai osoitteessa https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/.
Tässä tietosuojailmoituksessa kuvattuihin tarkoituksiin, mukaan lukien liiketoimintaan ja toimintaan liittyvät tarkoitukset sekä lakisääteisten velvoitteidemme (kuten rahanpesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen) täyttämiseksi, Yhtiö voi jakaa henkilötietojasi muiden konsernin yksiköiden kanssa mahdollistaakseen verkostojen välisiä poissulkemisia ja vastaavia toimenpiteitä soveltuvin osin konsernin sisäisten tietojenkäsittelysopimustemme perusteella.
Joissakin tapauksissa laki velvoittaa meitä jakamaan henkilötietojasi viranomaisille, lainvalvontaviranomaisille, sääntelyviranomaisille ja urheilun hallintoelimille (jos on perusteltua syytä epäillä, että olet osallisena urheilun rehellisyyden sääntöjen tai lain rikkomisessa, tiedät tällaisten sääntöjen tai lain rikkomisesta tai muutoin uhkaat kyseisen urheilulajin tai pelin rehellisyyttä) peliriippuvuuden torjumiseksi, urheilun rehellisyyden valvomiseksi ja mahdollisen rikollisen toiminnan estämiseksi tai tutkimiseksi. Meidän on ehkä myös jaettava henkilötietojasi vastauksena tuomioistuimen haasteeseen, määräykseen tai vastaavaan viralliseen pyyntöön. Tietyissä tapauksissa sovellettavat lait voivat velvoittaa meidät luovuttamaan henkilötietojasi rahoituslaitoksille, kuten pankeille ja maksukyvyttömyyspalveluille. Nämä elimet voivat käyttää henkilötietojasi tutkiakseen ja puuttuakseen tällaisiin rikkomuksiin menettelyjensä mukaisesti.
Yhtiö voi käyttää kolmansia osapuolia (tietojen vastaanottajia) tietojesi käsittelyyn tämän tietosuojailmoituksen mukaisesti tarjotakseen sinulle Palveluita. Nämä osapuolet toimivat yleensä Yhtiön henkilötietojen käsittelijöinä. Joissakin tapauksissa nämä osapuolet toimivat yhteis- tai itsenäisinä rekisterinpitäjinä. Tämä koskee esimerkiksi maksupalveluntarjoajia ja sosiaalisen median alustoja. Tällaisissa tapauksissa sovelletaan kyseisen kolmannen osapuolen tietosuojaselostetta. Jaamme tietojasi näiden palveluntarjoajien kanssa vain asianmukaisten sopimusten mukaisesti. Vastaanottajien luokat, joiden kanssa jaamme henkilötietoja, ovat:
- Peli- ja ohjelmistotoimittajat
- Riskienhallintapalvelujen tarjoajat;
- Kolmannen osapuolen toimittajat, jotka tarjoavat teknistä tukea ja auttavat meitä ylläpitämään tiliäsi meillä;
- Analytiikka- ja hakukonepalveluntarjoajat, jotka auttavat meitä parantamaan ja optimoimaan verkkosivustoamme;
- Viestintätarkoituksiin käytettävät toimittajat, kuten markkinointialustamme ja matkaviestinpalveluiden tarjoajat puhelin- ja tekstiviestipalveluita varten;
- Yhteistyökumppanit, jotka suorittavat kyselyitä ja markkinatutkimuksia puolestamme;
- Interaktiiviset media-alustat (kuten sosiaalisen median alustat);
- Organisaatiot, jotka mahdollistavat meille relevanttien mainosten näyttämisen vierailemillasi kolmansien osapuolten verkkosivustoilla ja alustoilla;
- Maksunvälittäjät ja payment facilitator -palveluntarjoajat
- Pilvipalveluiden tarjoajat
- Petostentorjunta-, riskienhallinta- ja vaatimustenmukaisuuspalvelujen tarjoajat (kuten asiakkaan tuntemispalveluntarjoajat (KYC), luottotietoyritykset);
- Tietojen varmennuspalvelujen tarjoajat, jotka vahvistavat meille antamiesi tietojen oikeellisuuden;
- Palveluntarjoajat, jotka tarjoavat ammatillista tukea riskiryhmään kuuluville käyttäjille;
- Ammattimaiset neuvonantajat, kuten asianajajat, kirjanpitäjät, konsultit ja vakuutusyhtiöt, jotka tarjoavat meille oikeudellisia, neuvonta- ja vakuutuspalveluita;
- Muut kumppanit, jotka auttavat meitä luomaan
Palveluita käyttäessäsi saatat löytää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille/sovelluksiin (esimerkiksi sosiaalisen median alustoille). Huomaa, että tämä tietosuojailmoitus ei koske tällaisia kolmansien osapuolten verkkosivustoja/sovelluksia. Saadaksesi lisätietoja näiden kolmansien osapuolten verkkosivustojen/sovellusten suorittamasta henkilötietojesi käsittelystä, kehotamme sinua lukemaan huolellisesti heidän tietosuojaselosteensa ja käyttöehtonsa ennen heidän palveluidensa käyttöä.
7 HENKILÖTIETOJEN SIIRTO MUIHIN MAIHIN
Jos meillä on palveluntarjoajia tai kumppaneita Euroopan unionin (EU) / Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella, kolmannessa maassa, alueella tai sektorilla, jonka Euroopan komissio ei ole todennut tarjoavan riittävää tietosuojan tasoa (katso tästä luettelo kolmansista maista, jotka tarjoavat Euroopan komission mukaan riittävän tietosuojan tason), olemme varmistaneet, että tiedonsiirtoihin sovelletaan asianmukaisia suojatoimia, kuten mallisopimuslausekkeita.
Huomaathan, että tietojen vastaanottajien luettelo voi vaihdella tuotemerkin ja maan mukaan, jossa käytät Palveluamme. Siksi voimme pyynnöstäsi antaa sinulle tiedot niiden tietojen vastaanottajien luokista, joiden kanssa jaamme henkilötietojasi, sekä tarvittaessa tietoja tietojen siirrosta kolmansiin maihin.
8 HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYS
Vaadittava säilytysaika määräytyy useiden kriteerien perusteella, mukaan lukien tietojen luonne, käsittelyn tarkoitus, oikeusperusta, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden tai alan käytännesääntöjen olemassaolo sekä muut tekijät.
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen, jotta voimme tarjota sinulle Palveluitamme. Jos tilisi suljetaan (sinun tai meidän toimestamme), säilytämme kaikki henkilötietosi siinä määrin kuin on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme, kuten sovellettavien vero-/tulolakien, rahanpesunvastaisten lakien, pelilakien ja muiden sovellettavien sääntelyvaatimusten, noudattamiseksi sekä mahdollisten oikeudellisten riitojen ratkaisemiseksi tietojen säilytyskäytäntöjemme mukaisesti. Koska säilytysajat ovat lainkäyttöaluekohtaisia, saat lisätietoja lainkäyttöalueesi kannalta olennaisista tietojen säilytysehdoista ottamalla yhteyttä tietosuojatiimiimme osoitteessa data.privacy@altapg.com.
9 AUTOMAATTINEN YKSILÖPÄÄTÖKSENTEKO
Alla kuvatuissa tapauksissa Yhtiö käyttää täysin tai osittain automatisoitua päätöksentekoa tehdäkseen tarvittavat päätökset/toimet sovellettavan lain mukaisesti:
- Käytämme automatisoituja työkaluja tarkistaaksemme, että olemme noudattaneet lakisääteisiä velvoitteitamme asiaankuuluvan lainsäädännön nojalla ja että noudatamme tarvittavia rahanpesun vastaisia ja vastuullisen pelaamisen toimenpiteitä, jotta voimme varmistaa, että pysymme sanktio- tai kielteisen median listoilla ja mahdollisilla keskitetyillä omaehtoisilla pelikieltojärjestelmillä.
- Analysoimme maksutapahtumiasi ja pelikäyttäytymistäsi riskiprofiilin laatimiseksi lakisääteisten velvoitteidemme ja lupavaatimustemme mukaisesti, jotta voimme ryhtyä toimenpiteisiin Palveluihin liittyvien epäiltyjen laittomien tai petollisten toimien, mukaan lukien rahanpesun, terrorismin rahoituksen ja petosten, tunnistamiseksi ja tutkimiseksi.
- Lisensointivelvoitteidemme mukaisesti meidän on seurattava käyttäjiä, joilla on riippuvuus tai jotka ovat vaarassa kehittää riippuvuuden. Siksi suoritamme pelaajien riskinarviointeja analysoimalla käyttäytymistä, tapahtumia, käyttömalleja ja muita tietoja, kuten viestintää. Lisäksi työkalumme arvioivat, onko pelaajien asettamat rajat saavutettu.
- Analysoimme pelitapojasi ja -toimintaasi tutkiaksemme ja tunnistaaksemme mahdollisia rehellisyyteen, väärinkäytöksiin ja muuhun vakavaan sopimattomaan käyttäytymiseen urheilussa, kuten otteluiden manipulointiin, liittyviä ongelmia.
- Käsittelemme tietoja toiminnastasi ja pelikäyttäytymisestäsi voidaksemme valvoa käyttöehtojemme ja sisäisten käytäntöasiakirjojen noudattamista.
- Arvioimme kelpoisuutesi VIP-statukseen analysoimalla tapahtuma- ja pelihistoriasi.
- Palvelujesi käyttöä koskevien tietojen, mukaan lukien pelihistoriasi, perusteella tarjoamme sinulle räätälöityjä suosituksia/kampanjoita, ellet vastusta tällaista käsittelyä ilmoittamalla mieltymyksistäsi tililläsi tai ottamalla meihin yhteyttä.
Yhtiön järjestelmiä testataan säännöllisesti oikeudenmukaisen, tehokkaan ja puolueettoman toiminnan varmistamiseksi. Emme voi paljastaa yksityiskohtaisia tietoja havaitsemisjärjestelmistämme, erityisesti niiden taustalla olevasta logiikasta, koska se vahingoittaisi niiden toimintaa antamalla käyttäjille mahdollisuuden kiertää näitä mekanismeja, joiden tarkoituksena on suojella käyttäjiä, yhtiötämme ja varmistaa lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen.
10 MITKÄ OVAT SINUN OIKEUDET?
Sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen, mukaan lukien:
● Oikeus saada vahvistus siitä, että käsittelemme tietojasi, ja oikeus päästä käsiksi tietoihisi tai saada niistä kopio.
Voit käyttää oikeuttasi käyttää tietoja kätevästi tililtäsi kohdasta “Tuki” – “Henkilötiedot”. Kun tiedot ovat ladattavissa, saat ilmoituksen rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen, joka sisältää suojatun linkin pyydettyjen tiedostojen helppoon ja turvalliseen käyttöön.
Yleisesti ottaen (sovellettaviin lakeihin perustuvat poikkeukset huomioiden) pidätämme oikeuden olla luovuttamatta seuraavia tietoja:
- Tiedot, jotka todennäköisesti haittaisivat meneillään olevaa sisäistä tutkintaa (esimerkiksi liittyen vilpilliseen toimintaan, bonusten väärinkäyttöön jne.) tai asianomaisten viranomaisten suorittamaa muihin rikkomuksiin liittyvää tutkintaa.
- Rahanpesuun / terrorismin rahoittamiseen ja vastuulliseen pelaamiseen liittyvät riskiarviot ja valvontatiedot sovellettavien lakien mukaisesti, sillä tällaisten tietojen luovutus todennäköisesti haittaisi liiketoimintaa sallimalla asiakkaiden ohittaa mekanismit, jotka on erityisesti otettu käyttöön tällaisen toiminnan estämiseksi ja tunnistamiseksi.
- Tiedot meneillään olevista asiakkaiden kanssa käytävistä neuvotteluista, jos tällainen tiedonanto todennäköisesti vaarantaa riitojen/ongelmien ratkaisemiseksi käytäviä neuvotteluja;
- Sisäisiin prosesseihimme (kuten asiakas- ja riskienhallintamenettelyihin) liittyvät tiedot, jotka ovat ehdottoman luottamuksellisia ja joiden luovuttaminen haittaisi sisäisiä liiketoimia.
- Tiedot, jotka sisältävät kolmansien osapuolten henkilötietoja, sillä niiden luovuttaminen saattaisi loukata kyseisten kolmansien osapuolten oikeuksia ja vapauksia.
- Salassapitovelvollisuuden piiriin kuuluvat tiedot.
● Oikeus tietojen poistamiseen, jos:
- Henkilötietoja ei enää tarvita niitä tarkoituksia varten, joihin ne kerättiin.
- Käsittelyn oikeudellinen peruste on suostumus ja peruutat suostumuksesi.
- Vastustat käsittelyä oikeutettujen etujen perusteella, eikä käsittelyn jatkamiseen ole pakottavaa etua.
- Tietoja käsitellään suoramarkkinointitarkoituksia varten ja vastustat tällaista käsittelyä.
- Tietojen käsittely on lainvastaista.
- Henkilötiedot tulee poistaa oikeudellisen velvoitteen täyttämiseksi.
Oikeus henkilötietojen käsittelyn rajoittamiseen seuraavissa tapauksissa:
- Olet pyytänyt meitä oikaisemaan tietosi ja olemme varmistamassa tällaisten tietojen paikkansapitävyyttä.
- Henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti ja pyydät rajoittamista poistamisen sijaan.
- Henkilötietojasi ei enää tarvita palveluja varten, mutta pyydät meitä säilyttämään ne oikeudellisen vaateen perustelemiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
- Olet vastustanut tietojesi käsittelyä oikeutetun edun perusteella ja arvioimme, ovatko oikeutetut etumme etusijalla sinun etuihisi nähden.
● Oikeus siirtää tiedot eli oikeus siirtää meille toimittamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa toiselle rekisterinpitäjälle, jos käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja suoritetaan automaattisesti;
● Oikeus vastustaa käsittelyä, kun käsittely perustuu oikeutettuihin etuihin, yleisen edun mukaisiin tehtäviin ja/tai kun henkilötietojasi käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin, mukaan lukien profilointi näitä tarkoituksia varten. Vaikka jälkimmäinen on ehdoton oikeus, ensimmäinen edellyttää etujesi, oikeuksiesi ja vapauksiesi ja meidän oikeutettujen etujemme välistä punninta;
● Oikeus vaatia ihmisen puuttumista asiaan, ilmaista näkökulmasi ja riitauttaa päätös, jos se perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon, mukaan lukien profilointi, jolla on sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.
Huomaathan, että vastaamme kaikkiin oikeuksiasi koskeviin pyyntöihisi ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa 30 päivän kuluessa pyyntösi vastaanottamisesta (tätä ajanjaksoa voidaan pidentää sovellettavan lain mukaisesti).
Lopuksi huomioithan, että sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle siinä jäsenvaltiossa, jossa sinulla on vakituinen asuinpaikka, työpaikka tai väitetty rikkomus on tapahtunut. Voit myös tehdä valituksen johtavalle valvontaviranomaisellemme, joka on Maltan tieto- ja tietosuojavaltuutetun toimisto.
11 HENKILÖTIETOJESI SUOJAUS
Ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin estääksemme henkilötietojen väärinkäytön, katoamisen, luvattoman käytön, ei-toivotun paljastamisen ja luvattoman muokkaamisen. Käytämme esimerkiksi suojattuja verkkoyhteyksiä, palomuureja, salausta ja anonymisoimme tiedot aina kun mahdollista. Hyväksyt kuitenkin, että mikään internetin kautta tapahtuva tiedonsiirtomenetelmä tai mikään sähköinen tallennusmenetelmä ei ole 100 % turvallinen. Teemme parhaamme suojataksemme henkilötietojasi, mutta emme voi taata niiden absoluuttista turvallisuutta. Yhtiön työntekijät, edustajat ja urakoitsijat ovat rajoittaneet pääsyn henkilötietoihin vain niihin, joita heidän on pakko tietää, salassapitosopimusten mukaisesti.
Tilisi suojaamiseksi olet viime kädessä vastuussa käyttäjätunnuksesi ja salasanasi luottamuksellisena ja turvallisena pitämisestä. Emme koskaan kysy sinulta salasanaasi, paitsi silloin, kun kirjaudut verkkosivustollemme ja annat salasanasi, jolloin se salataan. Jos huomaat luvattoman tilisi käytön tai käytön, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi. Jos mobiilisovelluksemme vaativat biometristä todennusta, tunnistetietosi salataan turvallisesti laitteellasi ja tallennetaan siihen. Niitä ei tallenneta mobiilisovellukseemme emmekä säilytä tai käytä niitä millään tavalla. Tiedämme vain, onko sinut tunnistettu onnistuneesti vai ei. Huomaa, että jos tallennat muiden henkilöiden sormenjäljet laitteellesi, myös nämä henkilöt voivat käyttää mobiilisovellustamme sormenjäljen avulla, kun sormenjälki on käytössä.
Olemme ottaneet käyttöön menettelytavat käsitelläksemme kaikki henkilötietoihin liittyvät todelliset tai epäillyt tietoturvaloukkaukset. Ellei sovellettava laki toisin kiellä, ilmoitamme sinulle viipymättä tietomurrosta, joka voi kohtuudella aiheuttaa sinulle merkittävän vahingon todellisen riskin. Ilmoitamme myös kaikista tällaisista tietomurroista toimivaltaisille viranomaisille sovellettavien lakien edellyttämällä tavalla ja pidämme kirjaa kaikista tällaisista tietomurroista sovellettavien lakien edellyttämässä laajuudessa.
12 MUUTOKSET TÄHÄN TIETOSUOJASELOSTEEN
Pidätämme oikeuden harkintamme mukaan muuttaa tai muokata tietosuojaselostettamme ajoittain. Siinä määrin kuin tietosuojaselosteeseen tai sen osiin tehdään olennainen muutos, ilmoitamme sinulle tällaisesta muutoksesta kohtuullisin toimenpitein, kuten sähköpostitse tai verkkosivustolla olevalla ilmoituksella, ja vaadimme tietosuojaselosteen uudelleenhyväksymistä. Muussa tapauksessa kaikki muut tämän tietosuojaselosteen muutokset tulevat voimaan ilmoitetusta “Viimeksi tarkistetusta” päivämäärästä, ja Palveluiden käytön jatkaminen viimeksi tarkistetun päivämäärän jälkeen merkitsee kyseisten muutosten hyväksymistä ja sitoutumista niihin.
© Betsolid 2026
Pelaaminen voi aiheuttaa riippuvuutta.
Pelaa vastuullisesti.
Pelaa vastuullisesti.
Vastuullinen pelaaminen
Rahapelit voivat aiheuttaa riippuvuutta ja pelaamista voi olla vaikea lopettaa myös silloin, kun tiedät pelaamisen aiheuttavan ongelmia. Rahapelaaminen ei ole ratkaisu taloudellisiin ongelmiin – pelaa vain sen verran kuin sinulla on varaa hävitä! Pidä kirjaa siitä, kuinka paljon aikaa ja rahaa käytät verkossa, ja toimi tarvittaessa. Pelaa vastuullisesti ja ota meihin yhteyttä tai käytä verkkotyökaluja täältä, jos jokin pelaamisessasi aiheuttaa sinulle huolta.
Rahapelit voivat aiheuttaa riippuvuutta ja pelaamista voi olla vaikea lopettaa myös silloin, kun tiedät pelaamisen aiheuttavan ongelmia. Rahapelaaminen ei ole ratkaisu taloudellisiin ongelmiin – pelaa vain sen verran kuin sinulla on varaa hävitä! Pidä kirjaa siitä, kuinka paljon aikaa ja rahaa käytät verkossa, ja toimi tarvittaessa. Pelaa vastuullisesti ja ota meihin yhteyttä tai käytä verkkotyökaluja täältä, jos jokin pelaamisessasi aiheuttaa sinulle huolta.
Tämän verkkosivuston operaattori on Alta Platform Gaming Limited, jonka yritysrekisterinumero on C108045 ja jonka rekisteröity osoite on Level 1, Phoenix Business Centre, Old Railway Track, Santa Venera, SVR 9022, Malta. Alta Platform Gaming Limited on Maltan peliviranomaisen lisensoima ja sääntelemä lisenssillä MGA/B2C/1068/2024, joka myönnettiin 28. marraskuuta 2024.
Lisenssit
Tämän verkkosivuston operaattori on Alta Platform Gaming Limited, jonka yritysrekisterinumero on C108045 ja jonka rekisteröity osoite on Level 1, Phoenix Business Centre, Old Railway Track, Santa Venera, SVR 9022, Malta. Alta Platform Gaming Limited on Maltan peliviranomaisen lisensoima ja sääntelemä lisenssillä MGA/B2C/1068/2024, joka myönnettiin 28. marraskuuta 2024.